In deze algemene voorwaarden betekent “MijnHuisIn3D” de dienst aangeboden door 3D Worx, en “jij” of “de gebruiker” de natuurlijke of rechtspersoon die een aanvraag voor 3D-renders indient.
Met “renders” bedoelen we de driedimensionale visualisaties die wij maken op basis van de architectplannen en de briefing die jij aanlevert. Met “plannen” bedoelen we de architectplannen, tekeningen en andere bestanden die je via het aanvraagformulier oplaadt.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanvraag, levering en elk gebruik van de dienst MijnHuisIn3D. Door een aanvraag in te dienen, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn enkel geldig als ze vooraf schriftelijk door MijnHuisIn3D zijn bevestigd.
MijnHuisIn3D biedt particuliere bouwers gratis fotorealistische 3D-renders aan van hun toekomstige woning, op basis van aangeleverde architectplannen.
De gratis dienst omvat het aantal renders en revisierondes zoals op de website gecommuniceerd op het moment van je aanvraag. Voor architecten en bouwbedrijven gelden afzonderlijke pakketten en voorwaarden.
MijnHuisIn3D mag een aanvraag weigeren of beperken, bijvoorbeeld bij onvolledige of onleesbare plannen, vermoeden van commercieel gebruik van de gratis dienst, of misbruik. We laten je dat in dat geval per e-mail weten.
Een aanvraag is volledig wanneer je naam, e-mailadres, type woning en minstens één leesbaar plan zijn aangeleverd. Na een volledige aanvraag streven wij naar levering binnen de aangegeven termijn (richtinggevend 48 uur). Deze termijn is een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
De kwaliteit van de render hangt mee af van de volledigheid en leesbaarheid van de aangeleverde plannen en briefing. Onvolledige aanvragen kunnen de levertijd verlengen.
Je garandeert dat je gerechtigd bent om de aangeleverde plannen, beelden en gegevens te gebruiken en aan MijnHuisIn3D te bezorgen voor het maken van de renders. Architectplannen zijn doorgaans auteursrechtelijk beschermd; als bouwheer mag je ze normaal voor je eigen project gebruiken, maar bij twijfel check je dit best even bij je architect.
Wij gebruiken je plannen uitsluitend om jouw renders te maken. Ze worden veilig bewaard, enkel gedeeld met de technische dienstverleners die onze dienst mogelijk maken (zie artikel 07) of wanneer de wet ons daartoe verplicht, en uiterlijk twaalf maanden na levering van je renders verwijderd.
Je behoudt alle rechten op je eigen architectplannen. De door MijnHuisIn3D gemaakte renders mag je vrij gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden in het kader van je bouwproject.
MijnHuisIn3D mag geanonimiseerde renders gebruiken als referentie- of promotiemateriaal, tenzij je hiertegen uitdrukkelijk bezwaar maakt via e-mail.
Wij verwerken de persoonsgegevens die je via het aanvraagformulier bezorgt — je naam, e-mailadres, type woning, briefing en de plannen die je oplaadt — enkel om je aanvraag te behandelen, je renders te leveren en met je te communiceren over je project, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Voor de werking van de dienst doen we een beroep op technische dienstverleners (zoals hosting- en automatiseringsplatformen) die als verwerker optreden en je gegevens enkel in onze opdracht verwerken. Je gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor reclame van derden.
Je hebt steeds recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kan bezwaar maken tegen de verwerking. Richt je verzoek aan hallo@mijnhuisin3d.be. Ben je niet tevreden met hoe we ermee omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Renders zijn impressies en kunnen afwijken van het uiteindelijke bouwresultaat, onder meer in kleuren, materialen, afmetingen en lichtinval. Ze hebben geen bindende of contractuele waarde tegenover je architect, aannemer of derden en vervangen geen technische of bouwkundige documenten.
MijnHuisIn3D is niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van de renders, noch voor onrechtstreekse schade. Niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit voor opzet of zware fout, of voor schade die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
MijnHuisIn3D kan deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen regelen we bij voorkeur in onderling overleg — mail ons eerst op hallo@mijnhuisin3d.be. Lukt dat niet, dan zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd; als consument kan je steeds terecht bij de rechtbank van je eigen woonplaats.
Als consument kan je ook gratis een beroep doen op de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ec.europa.eu/odr).
Vragen over deze voorwaarden?
hallo@mijnhuisin3d.be